PERGUNTAS FREQUENTES

Assim que a sua assinatura for confirmada, você recebe automaticamente seu login e senha no e-mail cadastrado. O acesso é imediato, e você pode acessar tanto através do navegador no seu computador, como direto do aplicativo exclusivo do Mamãe Completa disponível para celulares e tablets Android e iOS (Apple).

Recomendamos você baixar o aplicativo em seu celular e acessar sempre por lá, visto que há funcionalidades e benefícios exclusivos.

Sim! Ao assinar o Aplicativo Mamãe Completa você tem acesso ilimitado, podendo ver e rever quantas vezes quiser qualquer um dos mais de 50 Programas! Além disso, tem acesso a todas NOVIDADES que colocamos no app semanalmente e as programações ao vivo!

Não necessariamente. Através do aplicativo Mamãe Completa você tem a opção de baixar as aulas para ver quando quiser, mesmo sem ter conexão à internet. Para isso, basta clicar no ícone de download ao lado da aula que ela ficará disponível para acesso offline. Lembre-se que você precisa ter conexão à internet no momento do download e que a aula ocupa memória do seu dispositivo. Após assisti-la, você pode excluir o download e liberar novamente espaço no seu dispositivo.

Sim! O nosso app é destinado para a mamãe desde que descobre sua gravidez até o seu filho ter 6 anos de vida! Temos orientações da nossa equipe para cada fase da criança, então apesar de você ter demorado um pouquinho para nos conhecer, ainda temos 2 anos para te proporcionar o melhor acompanhamento para você e seu filho!

Além disso, você terá acesso aos nossos DESCONTOS EXCLUSIVOS, afinal você continua tendo grandes despesas com seu pequeno, não é mesmo? Poupar entre 500 e mil reais por mês em compras é uma das principais vantagens do Mamãe Completa e para isso não importa a idade do seu filho.

Nós fechamos parceria com grandes marcas nacionais que ofereceram DESCONTOS EXCLUSIVOS para as nossas assinantes! Como são vários parceiros, nós, literalmente, conseguimos descontos para tudo que você for comprar para o seu pequeno dos 0 aos 6 anos de vida, desde o quartinho, berço e carrinho, até itens de higiene, roupinhas, brinquedinhos, etc…

Tudo com os melhores preços do mercado, o valor é muito menor do que se você comprar direto no site da própria marca! Tem mamães conseguindo economizar mais de mil reais por mês nas compras pro seu bebê!

Com a assinatura do Aplicativo Mamãe Completa, você tem acesso a todos os programas e descontos disponíveis dentro da plataforma, assim como os novos programas que serão lançados sem precisar de nenhum investimento extra. O seu plano começa imediatamente na data da compra e permanece ativo pelo período contratado. Após esse período, o seu plano é renovado automaticamente pelo modo de pagamento selecionado. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento enviando um e-mail para contato@mamaecompleta.com.br e pode continuar usufruindo da plataforma até que o seu período acabe. Se você fez a assinatura diretamente pela App Store (iOS) ou Play Store (Android), o gerenciamento do plano é feito diretamente por lá, e você precisará seguir as instruções de cancelamento fornecidas diretamente pela sua loja de aplicativos.

Não era o que você esperava? Se por algum motivo você não ficar 100% satisfeita, basta solicitar o cancelamento de sua assinatura dentro de 7 dias da compra que devolvemos todo o valor pago. Entre em contato com nossa equipe através do e-mail contato@mamaecompleta.com.br para ter o seu dinheiro de volta. O reembolso é válido apenas para os primeiros 7 dias da compra. Após os 7 dias iniciais, você ainda pode fazer o cancelamento da sua renovação automática, mas o seu plano continuará válido até o final do período contratado, assim como as parcelas que porventura ainda estejam em aberto. Se você fez a assinatura diretamente pela App Store (iOS) ou Play Store (Android), o gerenciamento do plano é feito diretamente por lá, e você precisará seguir as instruções de cancelamento fornecidas diretamente pela sua loja de aplicativos.

DUVIDAS? SUGESTÕES? ENVIE UM E-MAIL PARA CONTATO@MAMAECOMPLETA.COM.BR

Políticas de privacidade | Termos de uso

© Mamãe Completa – Todos os direitos reservados